মানুষের জীবনে মতের অমিল, ভুল বোঝাবুঝি আর অভিমান খুব স্বাভাবিক বিষয়। এসব কখনো সম্পর্ককে দূরে ঠেলে দেয়, হৃদয়ের মাঝে দেয়াল তুলে দেয়। কিন্তু কিছু মানুষ আছে যারা সেই দেয়াল ভেঙে সেতু গড়ে তোলে। তারা দুই পক্ষের কথা ধৈর্য ধরে শোনে, বোঝে কোথায় ভুল হয়েছে, রাগ আর অভিমানের আগুনে পানি ঢালে। তাদের উদ্দেশ্য তর্কে জয় পাওয়া নয়, বরং বোঝাপড়া ফিরিয়ে আনা।
সেতু বানানোর মানুষরা জানে, সম্পর্ক বাঁচিয়ে রাখতে হলে নিজের অহংকে একপাশে রাখতে হয়। তারা সত্যকে বিকৃত করে না, কারও পক্ষ নেয় না, বরং এমন এক জায়গা খুঁজে বের করে যেখানে উভয় পক্ষ দাঁড়িয়ে শান্তভাবে কথা বলতে পারে। বিশ্বাস আর আন্তরিকতা তাদের প্রধান হাতিয়ার, আর সহানুভূতি তাদের ভাষা।
জীবনের অনেক সম্পর্ক ঝড়ে ভেঙে যায় শুধু এই কারণে যে, কেউ সেতু হতে এগিয়ে আসে না। অথচ একটি আন্তরিক প্রচেষ্টা, কিছু সহনশীল কথা, আর বোঝার মন থাকলেই ফাটল মেরামত করা যায়। যেমন সেতু মানুষকে নদীর দুই তীর থেকে একত্র করে, তেমনি সেতু বানানো মানুষদের জন্য দূরত্ব পেরিয়ে হৃদয় আবার কাছাকাছি আসে।