ভুল স্বীকার করা সবসময় সহজ নয়। মানুষ সাধারণত নিজের ত্রুটি আড়াল করতে চায়, কারণ মনে হয় এতে সম্মান কমে যাবে কিংবা নেতৃত্ব দুর্বল হয়ে পড়বে। অথচ বাস্তবে এর উল্টো দিকটাই বেশি শক্তিশালী। যে নেতা নিজের ভুল খোলাখুলিভাবে স্বীকার করতে পারে, সে দলের কাছে হয়ে ওঠে বেশি বিশ্বাসযোগ্য। কারণ তখন বোঝা যায়, তিনি কৃত্রিম নন, তিনি মানুষের মতোই মানুষ—ভুল করেন, আবার তা শোধরানোর সাহসও রাখেন।
একজন নেতার মূল শক্তি কেবল নির্দেশ দেওয়ার ক্ষমতায় নয়, বরং দলের আস্থা অর্জনে। যখন নেতা নিজের ত্রুটি স্বীকার করে বলেন, “হ্যাঁ, এখানে আমি ভুল করেছি,” তখন টিমের সদস্যরা বুঝতে পারে তাদের মতামত মূল্যবান, তাদের অবস্থান গুরুত্বপূর্ণ। এতে দল আরও খোলামেলা হয়, ভুল করলে ভয়ে গুটিয়ে থাকে না, বরং শেখার সুযোগ হিসেবে তা গ্রহণ করে।
সাহিত্যের ভাষায়, ভুল স্বীকার করা হলো নিজের অহংকারকে নামিয়ে রাখা, আর সত্যের সামনে দাঁড়িয়ে বলা—“আমি মানুষ, আমি শিখছি।” এই সাহসই আসলে নেতৃত্বকে মানবিক করে তোলে। যে নেতা নিজের ভুল ঢেকে রাখে, তার প্রতি বিশ্বাস ধীরে ধীরে ক্ষয়ে যায়, কিন্তু যে নেতা ভুল মেনে নেয়, তার চারপাশে আস্থার সেতু গড়ে ওঠে। সেই সেতুই দলের সাফল্যের আসল ভরসা।